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JF.Vibert / actionreporter.com

clubaventure s'engage

clubaventure s'engage auprès de ses voyageurs au travers de cinq contrats, pour vous accompagner dès les premiers instants et vous emmener, en toute sécurité, là où les autres ne vont pas.

1. Le choix

clubaventure s'engage à vous proposer un large choix de voyages d'aventure.

  • près de 1000 voyages
  • plus de 100 pays
  • 5 niveaux
  • 6 formules : Trek & Randonnée, Découverte, Actifs & Thématique, Altitude, Famille ou Liberté
  • 30 thèmes : à pied, en raquettes, à cheval, à dos de chameau, en kayak, en canoë, en vélo, à la voile... bien-être, multi-activités...

2. Le conseil

clubaventure s'engage à vous aider à choisir, à vous préparer, à organiser des échanges d'expériences...

  • 6 jours/7, nos conseillers spécialistes vous conseillent.
  • L'information disponible en temps réel sur notre site Internet
  • Chaque mois, une lettre d'infos détaillée envoyée directement par e-mail.
  • Des fiches techniques sur chaque voyage.
  • Dès votre inscription, un service dédié à la préparation de votre voyage (préparation physique, équipement, formalités, visa, assurances...)
  • Un programme de rencontres pour échanger toute l'année (conférences, salons, randos...)

3. Le prix

clubaventure s'engage sur les prix toutes taxes comprises de ses voyages calculés au plus juste.

Le prix de votre voyage

calculé au plus juste
Le calcul de nos prix répond à trois exigences : la garantie d'une organisation de qualité et d'une sécurité optimale, un revenu décent pour nos équipes locales (accompagnateurs, chauffeurs, muletiers, chameliers...), et la chasse aux dépenses et prestations inutiles. Nos marges sont parmi les plus basses du tourisme.

actualisé sur www.clubaventure.fr
Dans nos brochures, les prix sont affichés selon une fourchette. Pour vous guider dans vos choix : vous trouverez sur notre site Internet et auprès de nos conseillers-voyages, l'adéquation entre le prix et votre date de départ.

Ce qui est inclus dans le prix
Nos voyages sont "tout inclus" au sens des prestations qui dépendent de notre organisation : avion (dont taxe aérienne et surtaxe carburant non actualisée), transports locaux, hébergements, guide, nourriture.

Ce qui n'est pas inclus dans le prix
Les frais d'inscription, les assurances, les repas pendant les journées libres, les options et excursions, et de façon exceptionnelle les visites payables en devises locales pour certains programmes.

  • Le prix toutes taxes comprises : taxes aériennes incluant les dernières surcharges carburant. Les hausses carburant postèrieures à l'inscription vous seront facturées.
  • Départs garantis dès 5 voyageurs sans supplèment mini-groupe.
  • En cas de baisse des prix, tous les participants déjà inscrits sur le voyage en profitent automatiquement. (hors promotion, opération et réduction commerciale et dans la limite des disponibilités).

4. L'accompagnement

clubaventure s'engage à recruter et former ses guides accompagnateurs.

Signes distinctifs :

  • Professionnel reconnu,
  • Convivial,
  • Francophone,
  • Ayant le sens du service,
  • Il vous fait partager ses connaissances, son expérience et sa passion.
  • Il est la "passerelle" avec les populations locales, les coutumes...
  • Il anime la vie du petit groupe
  • Il dirige l'équipe logistique (chauffeurs, cuisiniers, porteurs...)

5. L'organisation et la sécurité

clubaventure s'engage à vous faire profiter au mieux de votre voyage, l'esprit uniquement tourné vers vos émotions.

  • Une charte d'organisation signée avec nos partenaires locaux
  • Des itinéraires respectés
  • Des journées organisées autour d'étapes, de détente, de marches et de découvertes
  • Des repas variés, cuisinés par des professionnels
  • Des hébergements soignés
  • Du matériel logistique récent (véhicules, tentes, matelas, commodités, pharmacie)
  • Des guides accompagnateurs formés par clubaventure pour votre sécurité.